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    賴招

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    關鍵詞: 專家           

    摘要

    每一次為顧客服務后我常常自我反省,我提供給顧客的是 、 、 適當的美膚服務嗎?我們的服務是否能更有效率?什么技術或方法能夠減輕顧客的疼痛感?習慣這樣的思考和自省,也正是通過從顧客的身上揣摩這些不屬于教科書上所寫的感覺,促使我能在美膚治

    產品介紹

    每一次為顧客服務后我常常自我反省,我提供給顧客的是 、 、 適當的美膚服務嗎?我們的服務是否能更有效率?什么技術或方法能夠減輕顧客的疼痛感?……習慣這樣的思考和自省,也正是通過從顧客的身上揣摩這些不屬于教科書上所寫的感覺,促使我能在美膚治療上做出更有針對性的調整和改善,在引進先進的美膚設備和技術上提出頗有建設性的意見,從而一步一步的不斷超越自我。

    所以,我始終懷抱這樣一種理念:成功有效的美膚診治必須加上以人為本的同理心才是完美。

    每一位美容醫師都應當了解顧客要的是什么,必須很有耐性與她溝通,了解她做美膚治療的動機、她對美膚治療的認知與期待,甚至他周遭的人的看法,而不是一味地根據美膚醫師的慣用技術經驗以及審美觀念去做。

    一個夠水準的美容醫師,應該比顧客更明確且更早一步看到顧客未來的需求,因為他們往往只是盲目的追求不切實際的目標。而專業的整形美容醫師不但對美膚治療具有全面的了解,對美的認知也有更準確的涵養,若能加以評估顧客的社會角色、心理層面以及可能的改善條件后,給予完整的整形或治療規劃,才是他們 的福祉。僅僅依據顧客的主觀意見隨意給予短暫的需求滿足,很容易創造出未符合顧客需求以及期望的結果,而造成醫病關系的緊張及糾紛。

    永不后悔的美容蛻變才是顧客 需要的,花較多的時間與顧客溝通,當顧客心滿意足的離開并自信的走向未來,才是我 開心的事情。

    旅韓美膚專家

    著名激光美容專家。

    導師,奇致激光技術國際應用大中華區臨床指導醫師。

    從事復合彩光研究及臨床治療多年,曾遠派韓國留學數年,學習韓國先進的醫療美膚技術及美膚保養經驗,特別擅長非介入無損傷除皺,激光與強脈沖光聯合治療色素性、血管性病變,對亞洲人Ⅲ、Ⅳ類皮膚的激光與強光美容治療有深入的研究,并獲得國際肌膚保養領域 科技奇致光量子技術研究資格,其豐富的美膚治療臨床經驗,深得廣大愛美者的好評。


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